0
OS finalizadas
Volume por hora, assuntos, produtividade, instalacoes e SLA.
Filtros
Grupo filtra um conjunto de assuntos. Assunto continua disponivel para refinamento.
Visao geral da semana
- Unidades: todas
De
ate
0
Instalacoes
-
Dia mais produtivo
0
Tecnicos ativos
OS finalizadas por dia
0
Total de OS
0
Pico
0%
Da semana em 1 dia
0
OS no domingo
Produtividade por turno
Resultados por unidade
| Unidade | OS finalizadas | Instalacoes | % instalacoes | Tecnicos ativos |
|---|
OS efetuadas no dia
0
OS ativas
0
Dentro do SLA
0
Fora do SLA
0
Tecnicos em execucao
0
OS iniciadas pelos tecnicos
0
OS reagendadas no dia
0
Tempo medio de execucao
-
Ordens efetuadas hora a hora
Ordens abertas por assunto
| Assunto | Quantidade |
|---|
Movimentacao por tecnico (SLA e tempos)
Produtividade por Tecnico
Tipos de OS: use o botao + para adicionar outro tipo ao filtro.
Tecnicos no periodo
0
OS atribuidas
0
OS iniciadas
0
OS finalizadas
0
SLA medio
-
Tempo medio execucao
-
Comparativo visual por tecnico
| Rank | Tecnico | OS atribuidas | Iniciadas | Finalizadas | Em execucao | Taxa conclusao % | SLA % | Resp. (min) | Exec. (min) | Total (min) | Fora SLA |
|---|
Detalhamento das OS do tecnico selecionado
| OS / Cliente | Assunto | Filial | Abertura | Deslocamento | Execucao | Finalizacao | Status | Relato/Finalizacao |
|---|
Instalacoes por data e ranking de tecnicos
- | Unidades: todas
Todos os tipos
Nenhum tecnico selecionado
0
Instalacoes efetuadas
-
Tecnicos no ranking
Instalacoes na data
Ranking de tecnicos
Top instalador
-
Ranking de tecnicos - produtividade e tempo de execucao
Periodo: -| # | Tecnico | Total OS | Inst. | Dias | OS/dia | T. medio (min) | T. mediano (min) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Carregando ranking... | |||||||
Tempo mediano de execucao por tipo de OS
Periodo: -Configuracao de Integracao IXC
Carregando configuracoes...